Namorarse dos chatbotes

2023/10/26 Galarraga Aiestaran, Ana - Elhuyar Zientzia Iturria: Elhuyar aldizkaria

• Giza zientziak
• Adimen artifiziala

Cando se estreou a película Her era de ciencia ficción. O protagonista da película, un home introvertido e vulgar chamado Theodore, perde á súa noiva. Para encher dalgunha maneira o seu oco, comeza a falar cun avanzado programa de intelixencia artificial co que se namora aos poucos de forma natural.

Dez anos despois, aquela historia de ciencia ficción convértese en realidade. Hoxe en día, os creadores de texto e voz a través da intelixencia artificial (chatbots) son tan eficaces que son capaces de xerar emocións e sentimentos profundos, entre eles o amor. Así, cada vez coñécense máis casos como Her e algúns chegan a casar coa réplica do programa.

Aos expertos non lles parece tan sorprendente. Porque aos chatbotes que simulan parella non se lles chama réplica en balde. É dicir, foron deseñados para iso, non só para conversar como unha persoa, senón para satisfacer os desexos e desexos do usuario, para agradarlle.

Niso contribúe a intelixencia artificial, que ao ser capaz de aprender, pode “lembrar” e mellorar as conversacións anteriores. Nisto diferénciase doutros produtos xa existentes, como o tamagotxi. Este xoguete favorecía a interacción e moitos usuarios tiñan unha relación afectiva co dispositivo. Pero como a interacción era limitada, antes ou despois esgotábase.

Con todo, grazas á intelixencia artificial, os chatbots actuais son cada vez máis coñecidos (teñen máis datos) á persoa que interactúa con eles. Como renunciar a iso que che di exactamente o que queres escoitar? Ou ao que ofréceche o produto, a película, a canción, o percorrido, a experiencia… que buscas xusto?

Nos estudos que se realizaron, as persoas que se namoraron dos chistes, en xeral, son conscientes de que estes programas que teñen como parella non son petsonas, pero isto non lles impide ter sentimentos cara a elas. Segundo algúns, a relación que desenvolven algúns animais domésticos é similar. É máis: Segundo Kate Darling, investigadora do MIT, estamos programados biológicamente para asignar a idea e a vida a calquera entidade que nos pareza autónoma.

Aínda que estas relacións suxeriron que poden supor un risco psicolóxico, os investigadores recoñeceron que aínda non se coñecen ben os mecanismos e as consecuencias que se esconden. Saben que ten que ver co sistema de recompensas cerebrais: cando un estímulo activa o sistema se segrega dopamina, o que produce pracer. O problema é que hai estímulos que xeran adicción e que cada vez se necesita unha dose maior para conseguir unha fuga de dopamina.

Mentres outros investigadores investigan as consecuencias de namorarse do chat no cerebro do usuario, pon o foco na sociedade. Tras a pandemia do COVID-19, as investigacións demostran o crecemento da soidade e son evidentes os danos na saúde física e psíquica que provoca sentirse só. Neste contexto, os seus impulsores aseguran que os chats capaces de xerar relacións emocionais poden ser beneficiosos. Pero en lugar de centrarse no fondo do problema, volven pór a solución ao individuo. En concreto, ao individuo que pode pagar pola solución.